Das "Rundum-Sorglos" Ticket

"Die große Lösung für hartnäckige Probleme."

Das "Rundum-Sorglos" Ticket

"Die große Lösung für hartnäckige Probleme."

Was ist enthalten?

01

90 Minuten gründliche Hilfe, damit Sie wieder Ruhe haben:

Fokus: Manche Probleme lassen sich nicht "mal eben" zwischen Tür und Angel lösen. Wenn der Computer immer langsamer wird, seltsame Fehlermeldungen auftauchen oder eine neue Software fachgerecht eingerichtet werden soll, ist Zeit der wichtigste Faktor. Mit diesem Ticket nehme ich mir bis zu 90 Minuten Zeit für Sie und Ihr System.

02

Ihr Express-Service:

  • Bevorzugte Behandlung: Ich reagiere so schnell wie möglich auf Ihre Buchung und ziehe Ihren Fall vor.
  • 60 Minuten Sofort-Support: Eine volle Stunde intensive Fehlersuche und Behebung ist bereits inklusive.
03

Keine Anfahrtskosten:

Wir lösen das Problem direkt an Ihrem Bildschirm.

04

Typische Anwendungsfälle:

Dieses Paket ist ideal für gründliche Wartungen und komplexere Einrichtungen:

  • System-Frühjahrsputz: Ihr PC ist über die Jahre langsam geworden? Ich entferne digitalen Ballast und optimiere die Startvorgänge.
  • Sicherheits-Check: Wir prüfen gemeinsam, ob Ihre Updates aktuell sind und ob Ihr Schutz vor Schadsoftware noch zeitgemäß ist.
  • Neu-Einrichtungen: Sie haben eine neue Software (z.B. für die Praxis oder Bildbearbeitung) und wollen, dass alles von Anfang an perfekt läuft.
  • Datensicherung (Backup): Wir richten eine automatische Sicherung Ihrer wichtigen Dokumente und Fotos ein, damit nichts verloren geht.
  • Netzwerk-Optimierung: Ihr WLAN hakt oder der Zugriff auf den Cloud-Speicher funktioniert nicht zuverlässig? Wir suchen und finden den Fehler.
05

So einfach geht’s:

  1. Ticket buchen: Über den sicheren PayPal-Link bezahlen.
  2. Fernwartung starten: RustDesk öffnen und ID bereithalten.
  3. Problem gelöst: Wir schalten uns zusammen und ich behebe den Fehler direkt.
  4. Preis: 89,00 € (inkl. MwSt.)
Windows & PC Support
„PC-Hilfe ohne Fachchinesisch: Ob langsame Programme oder Probleme beim Drucken, oder umtellen des Beriebsystems – wir lösen es gemeinsam per Fernwartung, oder per Telefon, oder bei Ihnen vor Ort.“
Smartphone Support (Android)
„Alles im Griff mit Android: Unterstützung bei der Einrichtung, Hilfe bei WhatsApp und einfache Erklärungen für die tägliche Nutzung Ihres Smartphones oder Tablets.“
Smarthome, TV & Internet
„Ich helfe Ihnen beim einrichten Ihres Internet und optimiere Ihr WLAN. Gemeinsam binden wir Ihre neuen Geräte sicher ins Heimnetzwerk ein. Auch zeige ich Ihnen, wie smarte Helfer (z. B. Alexa) durch Lichtsteuerung oder Automation Ihren Alltag spürbar erleichtern.“
Unabhängige Kaufberatung
„Bevor Sie viel Geld für Technik ausgeben, die Sie gar nicht brauchen: Ich berate Sie herstellerunabhängig beim Kauf von neuen Fernsehern, PCs, Smartphones oder ähnlichem – passgenau für Ihren Bedarf.“
Alle Leistungen richten sich ausdrücklich auch an Senioren!
„Teilhabe ist keine Frage des Geburtsdatums. Ob Videoanrufe mit den Enkeln, Online-Banking oder digitale Behördengänge – Sie haben ein Recht darauf, die Vorteile der modernen Welt sicher und selbstbestimmt zu nutzen. Ich unterstütze Sie dabei, Barrieren abzubauen und Ihren Platz in der digitalen Gesellschaft einzunehmen.“

So funktioniert es (Ticketsystem)

Image

1. Problem beschreiben

Beschriben Sie kurz Ihr Anliegen.

2. Ticket buchen

Wählen Sie ein Support-Packet.

3. Hilfe erhalten

Hinterlassen Sie Ihre Kontaktoption.

Wie komme Sie an ihr passendes Ticket?

In nur 2 Schritten erhalten Sie das Ihr Ticket. Hierzu habe ich den Auswalprozeß so einfach wie möglich gehalten.

1.Schritt.

  • fas fa-arrow-right

Sie haben zwei Optionen, um an das für Sie passende Support-Ticket zu kommen:

Option A: Der geführte Weg.

Sie sind Unsicher, welches Paket zu Ihrem Problem passt?

Option B: Der direkte Weg.

Sie wissen schon, was Sie brauchen?

2.Schritt.

  • fas fa-arrow-right

Über mich

Digital-Experte mit Herz & Erfahrung – seit 1984

Vom Commodore 64 über den ersten Macintosh bis zur heutigen KI-Revolution: Ich habe die digitale Welt nicht nur kommen sehen, ich habe sie von Anfang an mitgestaltet.

Als „Kind der 80er“ kenne ich Technik von der Platine aufwärts. Ich baue Systeme selbst, entwickle Websites seit den frühen 90ern und brenne für Lösungen, die den Alltag wirklich erleichtern – ob im Smart Home, bei komplexer Praxis-Software (wie Natuprax) oder in der modernen Medizintechnik.

Was ich für Sie tun kann:
  • Technik-Versteher: Ich übersetze komplexe Software & Hardware in verständliche Lösungen.
  • Praxis-Profi: Jahrelange Erfahrung in der IT-Betreuung von Heilpraxen und KMU.
  • Innovations-Begleiter: Beratung beim Einsatz von KI und smarter Technologie für Ihren Erfolg.

„Ich schlage die Brücke zwischen Technik und Mensch – mit 40 Jahren Erfahrung und dem Blick für das Wesentliche.“